Aviso de privacidade

Quem somos

LD Odontologia, CNPJ 74.618.165/0001-68 é a controladora dos seus dados pessoais: decide como e para que eles são usados. Endereço: SQS 103 BL F, Asa Sul, Brasilia/DF, CEP 70330060.

Quais dados tratamos

• Identificação e contato: nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço.
• Dados de saúde: anamnese (histórico de saúde), odontograma, radiografias, fotos, exames e o registro dos atendimentos.
• Dados de atendimento e financeiros: agendamentos, ordens de serviço, valores e formas de pagamento.
• Sua assinatura, quando você assina uma ordem de serviço.
• Para menores de 18 anos, também os dados do responsável legal (nome, parentesco, CPF e telefone).

Para que usamos

• Prestar o atendimento odontológico e acompanhar o seu tratamento.
• Agendar consultas, emitir ordens de serviço e fazer a cobrança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, como a guarda do prontuário.
• Proteger a segurança do sistema e dos seus dados (registro de acessos).

Por que podemos tratar esses dados

Os dados de saúde são tratados para a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais de saúde, e para o cumprimento de obrigações legais. Os demais dados são necessários para a execução do atendimento que você contratou. Para qualquer outra finalidade, pediremos o seu consentimento, que você pode retirar quando quiser.

Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Eles podem ser acessados por quem presta serviços à clínica, como o fornecedor do sistema e da hospedagem, sempre sob contrato de proteção de dados, e por órgãos públicos quando a lei exigir. Convênios e laboratórios só recebem os dados necessários, e quando for o caso mediante a sua autorização.

Por quanto tempo guardamos

O prontuário é guardado pelo prazo legal, hoje de 20 anos contados do último atendimento. Depois disso, os dados que não precisem mais ser mantidos são anonimizados ou eliminados. Dados financeiros e fiscais seguem os prazos da legislação tributária.

Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir:

• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, quando a lei permitir (o prontuário tem guarda obrigatória);
• uma cópia dos seus dados (portabilidade);
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• a revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Respondemos em até 15 dias.

Como protegemos

O acesso ao sistema é restrito por pessoa e por função, os acessos aos prontuários ficam registrados, e as cópias de segurança são cifradas.

Menores de idade

O atendimento de menores de 18 anos depende da autorização do responsável legal, que também é quem assina as ordens de serviço.

Fale com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o uso dos seus dados, procure a recepção da clínica (telefone 31994216642 ou e-mail login.guillaumeoctavio@gmail.com). Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).